自20世紀(jì)90年代以來，智能家居已經(jīng)在中國經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。過程是一波三折，曾經(jīng)熱炒過。有多少行業(yè)前輩去接班人，追求智能家庭事業(yè)的夢(mèng)想。值得稱贊的是，仍有許多前輩堅(jiān)持在一線。我們不能說這是智能家居最好的時(shí)代，但最壞的時(shí)代應(yīng)該已經(jīng)過去了。如何在新的情況下生存發(fā)展，仍然是智能家庭制造商最大的命題。智能家庭的發(fā)展道路到底該怎么辦？
在線加強(qiáng)營銷，在線重視體驗(yàn)。
許多智能家庭制造商發(fā)展了十多年，踩了很多洞，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。但遺憾的是，這個(gè)行業(yè)的人大多出身于實(shí)業(yè)，只是埋頭于產(chǎn)品，卻不擅長市場(chǎng)營銷。是時(shí)候改變了，其實(shí)市場(chǎng)營銷沒那么遠(yuǎn)。互聯(lián)網(wǎng)思維背后只是尋找正確的定位，熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具。
線上線下，體驗(yàn)店的價(jià)值遠(yuǎn)未被互聯(lián)網(wǎng)顛覆，尤其是重體驗(yàn)和服務(wù)的智能家居。制造商需要在重點(diǎn)城市布局體驗(yàn)點(diǎn)，利用互聯(lián)網(wǎng)打造品牌，在線銷售。體驗(yàn)點(diǎn)不一定要自己建，可以借助合作伙伴。通過在線引流，不能完全依賴在線客流。
多種技術(shù)共存，云互聯(lián)。
智能家居目前有很多通信技術(shù)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)和云平臺(tái)，很難說誰會(huì)代替誰，相信會(huì)在很長一段時(shí)間內(nèi)共存。其實(shí)用戶不在乎背后的技術(shù)，他們更在意的是看得見的體驗(yàn)。
真正的云科技，從數(shù)據(jù)匹配開始，一切以云為基礎(chǔ)，加密數(shù)據(jù)。云備份避免了許多麻煩的操作備份方法。此外，不同協(xié)議通過云訪問可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
控制方式多樣，音響控制時(shí)代開始。
現(xiàn)在很多控制方式都是手動(dòng)控制和APP控制，但是很多APP的操作體驗(yàn)不好，也有比手動(dòng)控制更方便的。如果智能家庭只增加了一個(gè)APP，那就真的跑了。
隨著語音識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，聲控有助于釋放雙手。最近，谷歌發(fā)表了谷歌，通過語音交流，可以控制揚(yáng)聲器，今后也可以控制系統(tǒng)內(nèi)的智能產(chǎn)品。未來的智能家庭，聲音控制將是一大標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合傳感器和人工智能，未來將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制和智能化管理。廠家需要緊密跟進(jìn)。
單品逐漸聯(lián)動(dòng)，系統(tǒng)逐漸進(jìn)行。
各種單品的出現(xiàn)，降低了智能家居的體驗(yàn)門檻。用戶可以通過智能產(chǎn)品，體驗(yàn)良好后再選擇更多的智能產(chǎn)品。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間，也可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。這種聯(lián)動(dòng)可能基于品牌和系統(tǒng)，也可能基于共同的云。單品之間的聯(lián)動(dòng)會(huì)帶來更好的體驗(yàn)。
考慮到體驗(yàn)和成本，短期內(nèi)大而全的系統(tǒng)推廣仍然相對(duì)困難，需要逐步發(fā)展。對(duì)于大眾市場(chǎng)，單品和系統(tǒng)之間有過渡。這個(gè)過渡期也會(huì)受到商業(yè)模式的影響。
從單一到統(tǒng)一，一機(jī)在手，全屋操作，體驗(yàn)方便快捷的智能家居。
智能家電先行，行業(yè)市場(chǎng)相當(dāng)大。
智能家電是智能家居的龍頭兵，考慮到家電客單價(jià)高、普及率高、需要持續(xù)服務(wù)等特性，智能改造的需求和價(jià)值更大。傳統(tǒng)家電巨頭的優(yōu)勢(shì)明顯，而且已經(jīng)入局。新進(jìn)入者最好選擇長尾市場(chǎng)切入，細(xì)分領(lǐng)域。
事實(shí)上，許多行業(yè)都有相同的發(fā)展軌跡，即2G、2B和2C。許多制造商希望通過單一產(chǎn)品進(jìn)入智能家居，占據(jù)用戶的入口。這是康莊大道，但走路的人也很多，競(jìng)爭很激烈。一些制造商轉(zhuǎn)向2B行業(yè)，將單品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為方案服務(wù)能力，容易造血，產(chǎn)生現(xiàn)金流。等待時(shí)間成熟，切入2C。對(duì)于沒有足夠的人力和財(cái)力的制造商來說，這是一種曲線拯救國家的措施。
場(chǎng)景營銷決勝，智能套裝盛行。
其實(shí)現(xiàn)在智能產(chǎn)品很多，用戶有時(shí)不知道如何選擇和組合。為某個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景提供智能解決方案是趨勢(shì)，如智能客廳、智能臥室、智能廚房等智能套裝。
同樣是銷售智能產(chǎn)品，但場(chǎng)景營銷是從用戶的角度出發(fā)，幫助用戶挖掘需求，降低選擇困難。智能套裝的體驗(yàn)比單品好，價(jià)格也不高。
房地產(chǎn)家具升級(jí)，搶劫智能家居。
房地產(chǎn)和家具行業(yè)也擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在提高用戶體驗(yàn)的同時(shí)，智能服裝要素也在增加。設(shè)計(jì)和裝修時(shí)加入智能家居，大大加快行業(yè)發(fā)展。
房地產(chǎn)類企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是離用戶最近，有服務(wù)能力。掌握渠道，掌握發(fā)言權(quán)。通過商業(yè)模式創(chuàng)新，例如分期付款、年度服務(wù)費(fèi)等，可以預(yù)裝智能家居。制造商需要定制服務(wù)能力，通過B2B2C將智能產(chǎn)品送到最終用戶手中。
大型平臺(tái)糾紛，制造商落地渠道。
任何有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)都離不開大公司的參與，智能家庭也不例外。目前，國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電子商務(wù)巨頭和傳統(tǒng)行業(yè)巨頭已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)。巨頭有著巨頭的玩法，他們掌握了用戶和流量，都在做開放式平臺(tái)，希望小伙伴能夠加入，在他們的標(biāo)準(zhǔn)下玩，最后分享資源和數(shù)據(jù)。
對(duì)于普通制造商來說，創(chuàng)業(yè)困難，沒有那么多資源和能源。還是堅(jiān)定地制作產(chǎn)品，深入挖掘渠道，賣商品賺錢。只要平臺(tái)有資源，合作是必不可少的。產(chǎn)品有銷售量，品牌有知名度，談更遠(yuǎn)的夢(mèng)想。
這是大眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新的時(shí)代，但智能家庭制造商要冷靜看待，擅長的人要做擅長的事，浪潮過后泡沫就會(huì)消失。不要被浮躁的市場(chǎng)蒙蔽，也不要過度意淫美好的明天。現(xiàn)在活著，賣商品第一，找到位置，用刀切，成功是你的。
順應(yīng)潮流，成為商業(yè)支配者，智能家庭，未來的世界是你的。
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