第一，數字化技術平臺階段。
今天有機會和大家分享我們在數字平臺方面的投資觀察，下面我主要從IT技術發展，產業應用和數字平臺趨勢，路徑和機遇三個方面進行介紹。
回顧IT產業的發展歷程，數字化技術平臺自網絡誕生之初就已經存在，若以80年代為例，IT產業大概經歷了四次技術架構浪潮：
第一個浪潮是PC/Client-Server，它是最早產生的信息管理系統平臺，這種平臺一直是最重要、最基本的數字平臺，但它的形式卻不斷演變；
網絡/網絡的第二波浪潮，因特網的發展，誕生了用戶體驗平臺，商業生態系統平臺；
第3波是Mobile/Cloud，它始于移動互聯網和云計算，誕生了分析和智能平臺，數字安全平臺，其中數字安全平臺是我本人添加的，在云時代之后，數字安全就變得非常重要，因此單獨使用一種產品會更好；第4波是智能對象/智能云，在萬物互聯時代，還有物聯網平臺。
數字技術平臺實際上是一組共生的技術能力和組件，它們組成了一組可相互操作的功能性服務(interoperablesetofservices)，用于實現企業應用和服務。
數字經濟時代，我們所謂的企業場景化、數字化解決方案，實際上都可以通過一個平臺(模塊)或六大基礎平臺中的多個平臺(模塊)的組合來實現，它們構成了數字經濟活動中企業的核心管理功能，也是企業服務的最核心的內容，它的演變過程就是企業服務市場的演變過程。
高價值數字化平臺的特點與應用實例。
在這里，我們通過場景化落地的實際案例來看看數字化技術平臺的發展、演變與機遇。
近年來，ToB領域新興獨角獸的出現與以前相比也有了很大的不同，最大的不同在于新SaaS公司的興起，這也是我們今天關注的焦點。
第一，選擇一個可持續發展的大市場，這體現在三個方面：
首先，技術躍遷所導致的新產業的產生，也許現在看來還不太大，但是隨著時間的推移會形成新的產業形態，比如Atlassian,Datadog，這些都是從底層技術開發所產生的好處；
第二，由于組織機構自身的創新機制所帶來的市場空間，隨著網絡和云端的不斷普及，管理架構逐漸扁平化，管理形態也從關注內部過程、管理、結果，轉變為關注外部、商業、數據、運營的內部和外部聯系，因此聯系成為核心要素，像Salesforce所做的就是將內部銷售/產品與客戶聯系起來，Coupa連接供應鏈，Zoom連接人。
第三，產品和商業模式的擴展，這五家公司都屬于單點切入，逐步向外發展，如Veeva，最初是在Salesforce的Paas平臺上切入，開始是CRM，從中小企業開始，后來發展Vault產品線，切入研發環節，將醫療、監管信息、質量和安全管理等整合起來，形成一整套體系，目前為80%歐美大型醫藥企業提供服務。
其次，企業家必須有一個前瞻的產品戰略，這是值得中國企業家和實踐者學習和借鑒的，因為好的產品戰略是成功的關鍵，具體來說有三點：
一個產品特性鮮明，好的SaaS公司切入點是直擊行業痛點，并且用戶體驗極佳，例如會議協同領域，競爭對手很多，Zoom之所以比Webex做得更好，是因為Zoom的UI更簡潔，更容易上手，并且在部署數據中心時考慮了很多因素，使得整個通信更流暢。
結構設計出色，主要體現在模塊間的細粒度模塊和模塊間的無縫連接，而無縫連接可以加強擴展性，使系統具備了平臺化的先決條件，比如Atlassian最初是做JIRA，后來是Confluence，最后是Trello,Atlassian的每一步模塊化策略都很清晰。
第三，產品要與市場的主流平臺兼容。
三是市場策略的創新，選擇單點切入，把非常細、非常窄的領域做成第一位，產生口碑效應，再以“Free+Prime”模式做口碑傳播，開放API對接市場主流平臺，不斷增加模塊和產品線，增加用戶粘性，形成第一位的口碑壁壘。
四個最重要的啟示是擁有良好的財務結構，公司從起步階段就采取較好的市場戰略和產品戰略，減少虧損，使LTV和CAC都高于行業平均水平，使收入和利潤同步增長，同時通過Zoom將80%的研發項目集中在中國，Coupa通過與埃森哲和德勤的合作來提升市場份額。
總體來說，數字化技術平臺的發展趨勢、路徑以及機遇。
就產品趨勢而言，首先是技術架構的變化，其中最明顯的是云原生，因為當前許多軟件系統和產品都是直接基于云基礎架構，其次是微服務架構，這都得益于當前
企業對業務靈活性和靈活性的需求；其次是AI技術的廣泛應用，以及企業重視開放源代碼技術。
第二個產品端的變化，現在的產品基本上都是輕量化、模塊化的產品，組合起來，連通性強，又可以與主流平臺相互兼容。
最終，交付發生了改變：私有化部署，SaaS,API調用，業務交付和交易劃分。私有化部署也有一些大企業在做，但是主流還是以SaaS的形式交付，PaaS平臺中有許多交付都是通過API調用完成的，業務交付都應用于數字化滲透率低的行業，或者數字化本身帶來的價值提升并不大，例如保險業。在供應鏈領域，交易分割更為普遍。
在商業道路上，我們建議企業在創業初期選擇單點切入，如果是管理型平臺，則切出一些功能性痛點，比如Zoom切入的是輕量化、移動化和功能性；如果是垂直型的，則切出較深的行業痛點。
在市場滲透方面，有兩種做法，輕量產品以口碑傳播，垂直行業主打標桿客戶起到示范作用。在成長階段，首先要追求單一產品市場份額的銷售策略，輔之以與主流平臺的對接，最后要拓展產品模塊，豐富付費模式，實現同質化競爭。
在數字技術平臺的機遇方面，我們最看好四個大方向。
首先是國內的替代產品，其中我認為有兩個方面是最迫切的，首先是關鍵的管理平臺和軟件，比如華為用Salesforce取代了Salesforce,Salesforce屬于美國公司，而華為在受到美國的限制后，認為使用美國軟件存在風險。尤其重要的軟件平臺，如數據庫、底層云平臺、大型管理軟件等，都將實現國產替代，這也為初創企業和國內廠商帶來了巨大的機遇；其次，在過去，這已經成為中國的軟肋，但未來也有國產替代的機會。
其次，數字化，其中有兩大機遇：傳統服務業的數字化平臺，數字化的生產與供應鏈管理。
三是智能化，尤其是數字化管理的智能化。由于將來很多軟件平臺加AI就成了智能數字平臺，現在比較明顯的有智能營銷、客服和人工智能工程化。
四是安全和數據治理，重點研究了云原安全，隱私計算，IOT安全，AI安全等領域。
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來源：億歐
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