曾參加過一個關于算法的講座。一位悉尼大學教授的發(fā)言時至今日仍然影響著我對技術的理解，他的專業(yè)領域是深度學習與算法。
席間，他問在座的聽眾，科技的魅力是什么？回答五花八門，他聽完后笑了笑，然后說：「所有你們的回答總結起來就是一個詞語：創(chuàng)造（creation）」。
他從電的發(fā)明說起，列舉了時間長河里，科技給人類世界帶來的諸多變化。他說那些真正擁抱科技的人或集體，從來都不是抱著「去終結」的信念，而是堅信技術能創(chuàng)造的生活，更紛呈，更多姿。
不抱著做少的信念，去駕馭技術。在當下這個互聯(lián)網時代，是很多科技公司所抱持信念的寫照，無論中外。蘋果和谷歌如此，華為如此，阿里也是如此。
最近關于螞蟻上市的新聞很多。其中一個討論焦點引發(fā)了我們的關注——那就是螞蟻從「金融」轉向「科技」的根本原因。一些聲音認為，這是趨于越來越嚴的監(jiān)管壓力，但仔細分析就會發(fā)現(xiàn)，所謂提升「科技」，去「金融」，在螞蟻內部根本就是個偽命題，因為螞蟻從來都是名副其實的科技公司。
6 月份的時候，螞蟻對外發(fā)了一則聲明稱：「名稱意味著我們將全面服務社會和經濟數(shù)字化升級的需求，但螞蟻還是那個螞蟻，堅持創(chuàng)新，用技術為全球消費者和小微企業(yè)創(chuàng)造價值是我們不變的初心。」
從這段話可以看出，螞蟻內部或許早已明白金融行業(yè)運行效率的提升，絕不是靠簡單且盲目地去中間化而實現(xiàn)，而是要通過新技術的應用，創(chuàng)造更多新模式來實現(xiàn)。
換句話說，就是把技術作為載體的份量提升，落地去完善更多的場景需求。擁抱「科技」去創(chuàng)造更廣闊的天地，在螞蟻內部已經成為共識。
螞蟻科技集團 CEO 胡曉明（孫權）在稍早前的外灘大會上傳遞了類似的觀點：「螞蟻的基因不是金融，而是科技」。
作為螞蟻的高層，胡曉明說這樣的話并非只是出于宣傳效果的空話，因為過去幾年里螞蟻集團的一舉一動無不都在為這句話增加信任的注腳。螞蟻究竟是如何從當初的「金融」一點點變身為一個極客味滿滿的螞蟻呢？擁抱科技的螞蟻，最終會走向什么樣的未來呢？
01 加速奔跑的「極客」螞蟻
外灘大會上，在和王堅的那場對話中，胡曉明說了這樣一句話：中國不缺銀行，中國缺少一家科技公司，能夠把金融的資源和還沒有獲得金融服務的群體聯(lián)系起來。
在周天財經看來，這句話或許是螞蟻集團從誕生至今最好的注腳與旁白。
2003 年，淘寶初創(chuàng)，為解決電子商務交易中的信用問題，次年「支付寶」應勢而生。支付寶的誕生，是阿里透過技術，讓自己變成中間人，解決了電商交易中的信任問題。這一模式，可以說成功開啟了中國電商市場這近二十年的繁榮。
這樣的「誕生」背景，成為之后 17 年里螞蟻集團始終不曾更改過的「科技夢」初心——向場景提供技術，用技術化解場景問題。
在之后 10 多年里，支付寶緊跟時代需求，逐漸從支付工具，發(fā)展成為服務各行各業(yè)的支付平臺。
2014 年，螞蟻集團正式成立。在科技的道路上，螞蟻開始狂奔。
電商市場越來越壯大，場景越來越豐富，甚至走向世界時，阿里從技術層面入手，透過技術團隊搭建及重組，開啟了綿延至今的阿里自研云計算系統(tǒng)開發(fā)之路。
曾經奔跑于支付賽道的螞蟻集團，如今也已經形成了支付、理財、微貸、保險、征信、技術輸出為主的六大業(yè)務板塊，成為名副其實的金融科技巨頭。
其中技術輸出的份量越來越重。
透露了家底的 IPO 招股書顯示，螞蟻技術涵蓋了人工智能、風控、安全、區(qū)塊鏈、計算及技術基礎設施等硬核科技領域，擁有 26 項自主研發(fā)核心技術產品，18 項世界級和國家級核心技術獎項，以及在全球 40 個國家和地區(qū)擁有 26279 項專利或專利申請。
此外，在區(qū)塊鏈、數(shù)據庫等技術領域中，均有螞蟻集團的身影。區(qū)塊鏈專利申請數(shù)量維持全球第一，數(shù)據產品 OceanBase 性能全球第一。
走到今天，科技螞蟻的奔跑并沒有放慢，依然在加速。
以招股說明書的數(shù)據為例，僅 2017 至 2020 年上半年，螞蟻集團研發(fā)費用就分別達到 47.89 億元、69.03 億元、106.05 億元、57.20 億元，占營業(yè)收入的比例分別為 7.32%、8.05%、8.79%、7.89%。截至 2020 年 6 月底，螞蟻超 1.6 萬名員工中，技術研發(fā)人員占比已經超過 64%。
這樣的組織結構，業(yè)務構成，以及投入占比，如果這不算一家科技公司，又能有什么更合適的定位給螞蟻呢？
成為「極客」這個夢想，螞蟻就從來沒動搖過。
02 技術商業(yè)化提速
胡曉明重回螞蟻出任集團 CEO，可以看作是螞蟻集團發(fā)展史上一個標志性的事件。
在井賢棟發(fā)給內部的信件里，他這么描述這位為螞蟻集團掌舵的新接任者：「作為支付寶老兵、螞蟻小微企業(yè)信貸的開創(chuàng)者以及阿里云的推動者，孫權（胡曉明花名）會用他充沛的熱情、卓越的領導力和豐富的技術商業(yè)化經驗，帶領團隊投入日益增長的內需市場，幫助更多服務行業(yè)等實現(xiàn)數(shù)字化升級與發(fā)展」。
在科技道路上狂奔的螞蟻當然也明白，充足的「彈藥庫」都需要一個派上用場的「戰(zhàn)場」。如何技術商業(yè)化，這是全世界科技公司最終的期許，這也是技術最佳的歸宿。
這預示著螞蟻未來數(shù)年奔跑的新方向，正式開啟了螞蟻技術商業(yè)化提速的時代。
以胡曉明在阿里的履歷來看，2005 年，胡曉明和團隊基于大數(shù)據技術，創(chuàng)立了阿里金融，解決了為小微企業(yè)提供信貸服務的難題，為螞蟻信貸業(yè)務打下基礎。2014 年，胡曉明去到阿里云，開啟了阿里云商業(yè)化的時代，在他任期內，阿里云是阿里巴巴各項業(yè)務中增長最快的業(yè)務板塊，被阿里內部評價為「將阿里云從夢想拉回現(xiàn)實的人」。
重回螞蟻后，胡曉明很快為螞蟻技術商業(yè)化方向找到了主方向：開放平臺，場景深耕。
支付寶的改版及 OceanBase 的獨立，可以看作是胡曉明任內，螞蟻集團的一次戰(zhàn)略實操。
今年 3 月，剛剛履新螞蟻集團 CEO 四個月的胡曉明正式提出：打造支付寶「數(shù)字生活開放平臺」，要做服務業(yè)「新基建」。曾經「支付就用支付寶」的宣傳標語也在更早前變成了「生活好，支付寶」。
新改版的支付寶上線之后，胡曉明在接受一次媒體采訪時表示：「一下子變成生活服務屬性的過程肯定非常難」，但他同時也深知，要從支付工具、金融平臺變成生活服務平臺、數(shù)字生活開放平臺，這是必須要走的一步棋。
在談及對手的時候，胡曉明直言螞蟻的對手不是某一家公司，而是希望「在支付寶里成長出越來越多的餓了么、美團、飛豬、攜程」，因為螞蟻有技術、有用戶、有場景。
6 月 8 日，螞蟻集團宣布，將自研數(shù)據庫產品 OceanBase 獨立進行公司化運作，螞蟻集團 100% 控股，為更多場景服務提供便利。
獨立后的 OceanBase 先后拿下了運營商和銀行的客戶，走上了快速商業(yè)化之路。區(qū)別于昔日傳統(tǒng)金融業(yè)務流量帶來的收入，創(chuàng)新業(yè)務更類似于技術輸出，結合場景需求深耕服務模式。
這一系列變革背后是螞蟻的夢想和野心。「要在未來五年讓中國服務業(yè)起碼 50% 即 30 萬億的服務業(yè)實現(xiàn)線上化、數(shù)字化」，但這種野心與夢想何嘗不也是科技螞蟻商業(yè)化最佳的未來選項。
11 年前，當中國社會經濟轉型需要豐富的技術庫存時，還在阿里云的胡曉明和團隊一起，打造了如今被譽為是世界前三的技術盛會——云棲大會，為中國社會經濟轉型，提供了充分的彈藥庫。
11 年后，在經歷疫情之后，全球經濟亟需一場數(shù)字轉型的關鍵時刻，重回螞蟻的胡曉明和他所帶領的螞蟻，堅定出現(xiàn)在全球金融科技盛會的頭排站位。
11 年時間，整個中國社會，從菜市場賣菜的攤主，到陸家嘴金融中心的量化交易員，每個人的生活都因為互聯(lián)網科技，發(fā)生了翻天覆地的變化。
以科技作為載體實現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化升級與發(fā)展的螞蟻，始終都沒變過并正在在這條路上往更遠處走去。
03 更有溫度的技術「普惠」
縱觀螞蟻這些年的戰(zhàn)略執(zhí)行上，最好的科技從來都不是冷冰冰「高大上」，而是有溫度，能解決行業(yè)及普通人生活難題的科技。
借助人工智能、大數(shù)據、區(qū)塊鏈為代表的新技術去完善和豐富行業(yè)運作邏輯，普惠更多的普通人及整個行業(yè)，是螞蟻一直以來的堅持。
像這樣為行業(yè)及普通人提供技術解決方案的案例，在本屆外灘大會上就有很多。
在外灘大會上，螞蟻集團第一次展示了智能理賠技術「理賠大腦」。運行數(shù)據顯示，「理賠大腦」能識別最多 107 種醫(yī)療、理賠憑證，將保險產品的理賠核賠效能提升 70%。即便是理賠鏈路最長的線下調查案件，平均核賠周期也能從 30 天縮短至 15 天。
針對個體用戶的現(xiàn)金管理、人生保障、投資理財?shù)刃枨螅浵佋谕鉃┐髸瞥隽颂摂M的智能理財 AI 機器人——支小度。支小度依靠人工智能和用戶洞察能力，解決用戶不懂理財產品及行情，缺乏理財專業(yè)知識等難題，讓不懂理財?shù)陌⒁虪斒逶诶碡斶^程中，也能獲得專業(yè)的資產配置建議。
全新國際貿易和金融服務平臺 Trusple。借助螞蟻鏈技術，能夠有效降低跨境貿易的風險，避免拖欠貨款給個體商戶造成傷害，讓義烏的小商家也可以安心賣全球。
胡曉明也在多個場合多次發(fā)聲：「我們不光要自己好，還要整個行業(yè)一起好。變成數(shù)字服務平臺的螞蟻，希望和很多行業(yè)一起發(fā)展」。
抱持著對科技從一而終的信仰，對行業(yè)各方參與者的欣賞與理解，螞蟻集團的發(fā)展道路軌跡也越來越清晰。
胡曉明在外灘大會上透露，未來上市后，螞蟻最重要的事情就是繼續(xù)投入科技，為長期戰(zhàn)略做好技術的底盤。他表示：「科技可以有更多的溫度，而不只是冷冰冰。科技應該讓行業(yè)規(guī)模做得更大，讓利潤做得更大。」
科技螞蟻的征程，才剛剛開啟。
結語
中國科技公司的建設征程上，阿里是名副其實標桿般的存在。當科技圈流行成立技術委員會去承擔部分 CTO 職責時，阿里沒有從大流，始終堅持 CTO 在集團業(yè)務上的話語權。
從某種層面，這是阿里尊重技術的原始基因。這種基因如今在螞蟻的身上也一樣得到體現(xiàn)。
這讓我想起外灘大會上的另一個關于技術與場景結合的新聞——衛(wèi)星遙感技術將正式全面在農村金融領域商用。
其實這樣的技術在國外也有所運用，只不過是被許多對沖基金拿去觀察一些養(yǎng)殖上市公司，透過衛(wèi)星拍攝的畫面判斷上市公司的存貨，再抓住時機做空。而運用了這項技術的網商銀行則希望透過這項技術，去解決農戶貸款難的問題。
你看，有些人拿著技術去做空，而有些人始終堅持用技術做多。螞蟻，顯然屬于后者。
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