疫情發(fā)生以來(lái)，健康碼、線上診療、紅外測(cè)溫儀等逐漸被大眾熟知，它們共有一個(gè)“高大上”的名字——“智慧醫(yī)療”。此外，近年興起的網(wǎng)上掛號(hào)、APP端化驗(yàn)單、電子病歷、導(dǎo)診機(jī)器人等無(wú)一不是醫(yī)療的智慧化。
然而，這些新技術(shù)并沒(méi)有想象中那么普及。許多基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、體檢中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依舊采取排隊(duì)領(lǐng)號(hào)、手寫處方、紙質(zhì)病歷等傳統(tǒng)服務(wù)模式；即便是建立了患者電子病歷庫(kù)的醫(yī)院，彼此間也沒(méi)有互通數(shù)據(jù)，成了一座座“信息孤島”。因此在多數(shù)患者眼中，“智慧醫(yī)療”只是不接地氣的抽象事物。
康泰醫(yī)學(xué)成立至今20余年，一直以生產(chǎn)、銷售醫(yī)療器械為主營(yíng)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品涵蓋血氧類、心電類、超聲類、監(jiān)護(hù)類、血壓類等多個(gè)大類，其擁有的160項(xiàng)專利也都是圍繞醫(yī)療器械研發(fā)而來(lái)。這樣一家“傳統(tǒng)”的醫(yī)械產(chǎn)銷企業(yè)早在2010年便開(kāi)始探索傳統(tǒng)醫(yī)械與遠(yuǎn)程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，也就是智慧醫(yī)療的初期形態(tài)。
多年探索中康泰醫(yī)學(xué)取得了哪些成果？針對(duì)智慧醫(yī)療“不接地氣”的現(xiàn)狀，其能否帶去改變？
醫(yī)療“上網(wǎng)入云”難在下沉
2014年阿里健康成立后，騰訊、百度、京東、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，由此推動(dòng)了智慧醫(yī)療第一階段的發(fā)展。第二階段是“AI+醫(yī)療”。
問(wèn)題在于，巨頭們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療布局集中在醫(yī)院系統(tǒng)，對(duì)區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)和家庭健康系統(tǒng)的覆蓋明顯不足。
以布局最為全面的阿里為例，其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品矩陣中，僅健康科普、問(wèn)診掛號(hào)、醫(yī)藥B2C等診前服務(wù)或輔助診療服務(wù)能夠觸及區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)和家庭健康系統(tǒng)。而在醫(yī)院系統(tǒng)方面，阿里則布局了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧醫(yī)院、省市級(jí)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)、醫(yī)生培訓(xùn)、電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)諸多產(chǎn)品服務(wù)。
值得注意的是，“側(cè)重醫(yī)院系統(tǒng)”布局，其實(shí)是在撬動(dòng)醫(yī)生資源，以傳統(tǒng)“醫(yī)帶患”模式獲取用戶，從而進(jìn)入醫(yī)藥流通和院外服務(wù)領(lǐng)域。這一布局，對(duì)醫(yī)院乃至政府撬動(dòng)力度有限，因此互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在診前和輔助診療環(huán)節(jié)，大量患者資源封閉在傳統(tǒng)醫(yī)療體系內(nèi)，難以被觸及。
此外，還有大量患者“小病小災(zāi)”選擇“就近看病”，進(jìn)入了區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)和家庭健康系統(tǒng)。醫(yī)院、區(qū)域、家庭“三大系統(tǒng)”內(nèi)患者都難以觸及，這就導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶滲透率并不高：2020年5月互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療活躍用戶達(dá)4135萬(wàn)人，同比漲幅高達(dá)38%，但全網(wǎng)滲透率僅為4%。也就不難理解為何廣大患者認(rèn)為智慧醫(yī)療“不接地氣”。
不僅是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，當(dāng)下整個(gè)醫(yī)療服務(wù)供給也基本集中在綜合類醫(yī)院，與“分級(jí)診療”改革導(dǎo)向嚴(yán)重背離。
分級(jí)診療強(qiáng)調(diào)，按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進(jìn)行分級(jí)，不同級(jí)別的醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)不同疾病的治療，逐步實(shí)現(xiàn)從全科到專業(yè)化的醫(yī)療過(guò)程。
2015年，我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總診療人次達(dá)77億人次，其中三級(jí)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院、一級(jí)醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療人次占比分別為19%、15%、3%和56%；而到了2018年，總診療人次增長(zhǎng)到83.1億人次，上述占比分別變?yōu)?1%、15%、3%和53%。
分級(jí)診療“徒有其形，未得其實(shí)”，三級(jí)醫(yī)院仍人滿為患，基層醫(yī)院則門可羅雀。推動(dòng)患者流量下沉，必須提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
可見(jiàn)，無(wú)論是提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療滲透率的內(nèi)在需求，還是“分級(jí)診療”改革的外在召喚。智慧醫(yī)療都必須加強(qiáng)服務(wù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的能力。
康泰醫(yī)學(xué)是較早有意識(shí)布局智慧醫(yī)療的國(guó)內(nèi)企業(yè)，其不僅布局遠(yuǎn)程醫(yī)療良久，而且多款醫(yī)械都已“上網(wǎng)入云”，能否解決行業(yè)宿疾？
到群眾中去，擴(kuò)產(chǎn)研發(fā)
康泰醫(yī)學(xué)對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的布局體現(xiàn)在：其搭建了SaaS遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，平臺(tái)集合了醫(yī)療器械、用戶、醫(yī)生、專家、健康管理師等多方資源，通過(guò)軟件技術(shù)全程監(jiān)控個(gè)體健康，從而將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源覆蓋到家庭和社區(qū)。其遠(yuǎn)程醫(yī)療軟件主要是PHMS遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)Android版和BabyTalk寶貝心語(yǔ)Android版。
康泰醫(yī)學(xué)醫(yī)械“上網(wǎng)入云”主要體現(xiàn)在：其腕式/臺(tái)式/手持式/可穿戴血氧儀均支持?jǐn)?shù)據(jù)存儲(chǔ)及上傳，健康一體機(jī)的體檢數(shù)據(jù)能全部接入云平臺(tái)。
其中，巡診箱作為基層體檢標(biāo)配，由平板電腦、藍(lán)牙二代身份證閱讀器及藍(lán)牙數(shù)據(jù)采集終端組成，體檢參數(shù)囊括幾乎所有常規(guī)體檢項(xiàng)目，使用者可通過(guò)身份證刷卡快速建立居民健康檔案，體檢數(shù)據(jù)能自動(dòng)上傳至云平臺(tái)，并支持與第三方平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接。
而在解決“下沉”問(wèn)題上，康泰醫(yī)學(xué)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的選擇截然不同：
不同于“側(cè)重醫(yī)院系統(tǒng)”，康泰醫(yī)學(xué)產(chǎn)品一開(kāi)始便是依靠地方診所、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家庭等“基層”渠道，深入“群眾”。
從上世紀(jì)90年代為國(guó)外廠商代工醫(yī)械，到本世紀(jì)初以自主品牌打開(kāi)國(guó)外市場(chǎng)，再到最近10年深入中國(guó)基層。康泰醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)換戰(zhàn)場(chǎng)的背后，有技術(shù)實(shí)力支撐，卻也有來(lái)自現(xiàn)實(shí)的“無(wú)奈”。
例如，當(dāng)其轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)時(shí)，沒(méi)能俘獲訂單大、財(cái)力足的綜合醫(yī)院客戶，而不得不通過(guò)電商平臺(tái)觸及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和家庭用戶。原因在于，前者市場(chǎng)已被跨國(guó)企業(yè)和涉足較早的國(guó)內(nèi)企業(yè)瓜分殆盡。混跡醫(yī)械行業(yè)，一靠技術(shù)，二靠渠道，康泰醫(yī)學(xué)只得另尋他路。
好在，康泰醫(yī)學(xué)生產(chǎn)大部分醫(yī)械操作簡(jiǎn)單、易于搬運(yùn)且通用性強(qiáng)，即便是通過(guò)線上銷售這種間接方式也能夠觸及用戶，在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是家庭中尤為吃香。
特別是康泰醫(yī)學(xué)生產(chǎn)的“健康一體機(jī)”，集合了檢測(cè)心電圖、血氧、血壓、體溫、血糖等多種功能，可算是其核心技術(shù)的集大成者，中標(biāo)了多個(gè)省市衛(wèi)生部門采購(gòu)項(xiàng)目。2019年其健康一體機(jī)收入達(dá)到5,061萬(wàn)元，在康泰醫(yī)學(xué)眾多細(xì)分類產(chǎn)品中，以超過(guò)13%的收入占比，成為“明星單品”。
2014年《村衛(wèi)生室管理辦法（試行）》出臺(tái)，“健康一體機(jī)”恰恰是村衛(wèi)生室必須裝備的重要醫(yī)械，這款“單品”對(duì)打響康泰醫(yī)學(xué)在基層的名號(hào)功不可沒(méi)。
智慧醫(yī)療亟待下沉，康泰醫(yī)學(xué)產(chǎn)品早已遍布村衛(wèi)生室、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家庭等各個(gè)基層場(chǎng)合，其更是計(jì)劃通過(guò)移動(dòng)端app對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就診數(shù)據(jù)進(jìn)行云端整合，如此便能彌補(bǔ)其當(dāng)前只能整合體檢數(shù)據(jù)的不足，更有望實(shí)現(xiàn)多級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的交互式問(wèn)診，助力分級(jí)診療。
不得不說(shuō)，昔日的“無(wú)奈”已然成為了康泰醫(yī)學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
不過(guò)，其產(chǎn)能和技術(shù)卻響起了紅燈：其一，醫(yī)械產(chǎn)能已經(jīng)嚴(yán)重飽和，亟待補(bǔ)充；其二，智慧醫(yī)療對(duì)醫(yī)械智能化程度要求日趨嚴(yán)格，康泰醫(yī)學(xué)醫(yī)械“上網(wǎng)入云”表現(xiàn)突出遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，智能化水平還有待加強(qiáng)。
對(duì)癥下藥，康泰醫(yī)療準(zhǔn)備雙管齊下，拓產(chǎn)研發(fā)兩不誤。
康泰醫(yī)學(xué)現(xiàn)有產(chǎn)能約為142萬(wàn)臺(tái)/年，然而近三年產(chǎn)能利用率始終高于150%。因此，其計(jì)劃籌資近2.2億元，新建“醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)改擴(kuò)建項(xiàng)目”，將新增一倍產(chǎn)能，幫助康泰醫(yī)學(xué)在基層中占據(jù)更多市場(chǎng)份額。
此外，醫(yī)療器械產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重，大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)正在改變醫(yī)械行業(yè)，成為業(yè)內(nèi)玩家超越競(jìng)對(duì)、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。因此前瞻性的企業(yè)都在加緊布局智能醫(yī)械，追逐智慧醫(yī)療的康泰醫(yī)學(xué)自然不例外。
其招股書中，披露了多項(xiàng)前沿技術(shù)在研項(xiàng)目，包括腦電電極佩戴狀態(tài)檢測(cè)技術(shù)、生產(chǎn)線自動(dòng)檢驗(yàn)技術(shù)等，都將產(chǎn)出更“智能化”醫(yī)械硬件，而不僅僅是軟件層面上“上網(wǎng)入云”的產(chǎn)品。康泰醫(yī)學(xué)還計(jì)劃籌資0.7億元建設(shè)“智能醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)研究院”項(xiàng)目，并將傳統(tǒng)醫(yī)械與智能化技術(shù)的結(jié)合細(xì)分為五大研究方向，全面沖刺智能醫(yī)械。
憑借早期在遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)械“上網(wǎng)入云”方面的積累，康泰醫(yī)學(xué)成功經(jīng)由電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)入?yún)^(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)及家庭健康系統(tǒng)，“健康一體機(jī)”奪標(biāo)政府項(xiàng)目，為其進(jìn)入基層渠道再添助力。眼下，康泰醫(yī)學(xué)計(jì)劃擴(kuò)充產(chǎn)能與加速研發(fā)“雙管齊下”，新增產(chǎn)能和前沿技術(shù)一旦注入原有渠道，必定可以為普羅大眾帶來(lái)更切實(shí)的智慧醫(yī)療服務(wù)。
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