不過，完整意義上的“智能家居”，則遠非智能家居單品這么簡單。它是一個網絡化、智能化的家居控制系統，將自動化控制系統、計算機網絡系統和網絡通訊技術融為一體，讓用戶有更方便的手段來管理家庭設備。
質疑 花哨新奇用戶真的需要么？
與智能手機、智能電視興起時一樣，人們在感慨其操作便捷時，也不禁要問：那些數不清的花哨功能，真的是用戶需要的么？
智能家居產品，同樣以新奇、繁復的功能而引人注目。一款智能馬桶，可以通過遙控，自動翻蓋、關蓋。如廁后，桶內還能伸出噴桿，自動噴水清洗臀部，隨后會啟動烘干功能，為用戶烘干水跡。
，只要湊近門口的身份識別器，系統就能根據人臉判斷是否開門。根據捷樂公司產品介紹，只需安裝中央控制器，就能通過wifi綁定手機，實現多種模式的遠程操作：在辦公室，按動“回家”按鈕，就能提前設定室內溫度、燈光亮度；回家時，按動手機，別墅門就能自動開關；離家時，只需按“外出”鍵，門窗會自動關閉，安防、監控則自動打開。
如今，市民的衛生意識越來越強，智能馬桶不僅能為如廁提供便利，更能用電解水等物質幫助消毒，因而很實用。該店一款帶自動翻蓋的智能馬桶，一個月可銷售30多臺，很受青睞。
對不同的用戶而言，產品是否“實用”，與用戶的經濟實力、社會地位、生活方式有關。對追求生活品質的用戶來說，能對家居生活中的細節加以控制，提高便捷度、舒適度，就是實用的，而非“中看不中用”。
價格 “親民”與否直關市場認同
比對智能家居單品與全屋產品，不難發現，兩者在中山的接受程度差距甚大。而價格是根本原因之一。
以馬桶為例，普通馬桶單價大多在1000元左右，但智能馬桶則一般在2000元以上，高者甚至可達數萬元。由于智能馬桶攜帶的功能，以及在中山市場多年的開拓，能認可智能馬桶價位的用戶已越來越多。
相對而言，全屋智能系統則仍未改變最初的“高端”、“上檔次”產品路線。據甘炳賢介紹，由于技術成本高、風險大，全屋智能家居系統低者售價即達5萬元左右，高者甚至售價200多萬元。
但就發展前景而言，認為，隨著市民消費能力提高、消費觀念的更新，智能家居系統的普及率會提高，進而可以攤薄開發成本，最終降低價格，拓展市場。
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