「徒手攀巖」的紀(jì)錄片中,看似體現(xiàn)的是極限運(yùn)動(dòng)的驚險(xiǎn)和不可思議,但細(xì)思極恐的是,他把商業(yè)世界的每一個(gè)特點(diǎn),都體現(xiàn)的淋漓盡致。
男主角攀巖之前,會(huì)觀察這塊巖壁的結(jié)構(gòu),然后選擇一條最適合自己的路線,要知道,某種程度上來(lái)說(shuō),這是一個(gè)沒(méi)有退路的極限運(yùn)動(dòng)。
一旦開(kāi)始,你就只能向上攀登,在這個(gè)過(guò)程中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)即使自己開(kāi)始想的再周全,你都會(huì)遇到各種各樣讓你措手不及的困境,甚至當(dāng)行程過(guò)半之后,你根本不知道下一步會(huì)發(fā)生什么,且步步都面臨生死。
這就是商業(yè)世界的某種真實(shí)寫(xiě)照。
所以當(dāng)某種營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象被企業(yè)瘋狂模仿和追捧的時(shí)候,我其實(shí)一點(diǎn)都不感到意外,這種跟進(jìn)策略,是為了最大限度,最低成本的讓自己“活下來(lái)”的方式。
但是,問(wèn)題來(lái)了,別人走的路,真的適合你嗎?
專(zhuān)業(yè)選手在開(kāi)始之前,會(huì)考慮到自己能帶的裝備有哪些、自己的體力能支撐多久、準(zhǔn)備的補(bǔ)給能維持多久、自己擅長(zhǎng)用什么方式處理和解決問(wèn)題……
大多數(shù)跟進(jìn)者不會(huì)去考慮這些問(wèn)題,所以跟著跟著……就發(fā)現(xiàn)跟不上了。
最近國(guó)潮興起,2019年,各個(gè)行業(yè)大步跟進(jìn),絕大多數(shù)企業(yè)也都在這波國(guó)潮紅利中分了一杯羹,很多企業(yè)就糾結(jié)了,2020年國(guó)潮還會(huì)被消費(fèi)者接受嗎,國(guó)潮是一時(shí)之熱,還是懷舊再次成為經(jīng)典的開(kāi)始?
如果你只是好奇了解,那就好好當(dāng)個(gè)吃瓜群眾就好,但如果你真的打算躬身入局,準(zhǔn)備開(kāi)始徒手攀登這座高峰,那不妨先問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題。
絕大多數(shù)人了解到國(guó)潮,是從李寧開(kāi)始,但是如果你認(rèn)為是李寧帶起的國(guó)潮風(fēng),那么你就是那個(gè)還沒(méi)有做好準(zhǔn)備的攀登者。
我們先來(lái)看一個(gè)MARS(瑪氏餅干)的例子——
在1997年,瑪氏餅干的銷(xiāo)量突然大增,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也不知道是什么原因,因?yàn)樗麄冏约阂矝](méi)感覺(jué)到有什么銷(xiāo)售策略上的變化。
為了搞清原因,他們展開(kāi)調(diào)查,剛開(kāi)始他們以為是金融泡沫導(dǎo)致大多數(shù)消費(fèi)者宅在家里,他們?cè)诰蹠?huì)或者玩游戲的時(shí)候會(huì)吃餅干,但快就證明這是錯(cuò)的。
為什么呢?因?yàn)槿绻悄切┰颍瞧渌放频娘灨射N(xiāo)量也應(yīng)該大增。但是最后發(fā)現(xiàn)只有Mars的餅干銷(xiāo)量很大,其他品牌的銷(xiāo)量并沒(méi)有大增。
最后發(fā)現(xiàn),是因?yàn)?997年NASA的探測(cè)器“探路者”(Pathfinder)登陸火星,導(dǎo)致當(dāng)時(shí)各種新聞媒體天天在報(bào)道Mars、火星就是Mars,一個(gè)完美的巧合。
為了驗(yàn)證可靠性,他們還做了些其他的研究,比如說(shuō),不光是Mars能量餅干銷(xiāo)量大增,其他基本上跟Mars相關(guān)的品牌或者品類(lèi),銷(xiāo)量都會(huì)有影響。
如果你也發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象,但不知道背后這個(gè)原因,然后輕易的相信媒體的嘴——這是「新零售」、「新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)」、「新消費(fèi)」的成果。那么,等潮水退去,你就是那個(gè)沒(méi)有穿底褲的人。
瑪氏(Mars)的例子,行為學(xué)中叫做「有限注意力偏差」,就是當(dāng)人長(zhǎng)期聽(tīng)到某種信息的時(shí)候,他們對(duì)其他事情的判斷,會(huì)受這個(gè)信息的影響。
國(guó)潮興起,其實(shí)就是因?yàn)槟撤N信息長(zhǎng)期的被我們感知到。
當(dāng)初李寧參與巴黎服裝周,其實(shí)還沒(méi)有國(guó)潮的概念,而且他們只是嘗試把這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)做一次品牌形象的升級(jí)。
真正的國(guó)潮概念是在故宮IP形成之后,故宮的幾次轟動(dòng)性事件,媒體的信息開(kāi)始爆炸,國(guó)潮走入人們的視線,但這根本不足以支撐國(guó)潮持續(xù)性的高漲。
真正的原因,是2019年「愛(ài)國(guó)事件」的頻發(fā)。
華為孟晚舟被捕、華為5G被“封殺”;隨即而來(lái)的貿(mào)易戰(zhàn)僵持;緊接著香港事件的爆發(fā);再到70周年國(guó)慶,年輕人集體在電影院看「我和我的祖國(guó)」來(lái)歡度國(guó)慶;再到美國(guó)挑起戰(zhàn)爭(zhēng)的動(dòng)作;一直到今天,媒體又把澳洲火災(zāi)和當(dāng)年大興安嶺的事件聯(lián)系在一起,為了體現(xiàn)祖國(guó)的強(qiáng)大……
2019年到現(xiàn)在所有的事件,都在刺激一種情緒——對(duì)國(guó)家的認(rèn)同感。
并行的事件,是「國(guó)家寶藏」、「朗讀者」、「聲臨其境」……等等這樣的文化節(jié)目興起;是抖音里對(duì)「國(guó)畫(huà)」、「書(shū)法」、「漢服」元素的關(guān)注度提升……
信息集中的爆發(fā),一方面打開(kāi)了大眾消費(fèi)者對(duì)「國(guó)潮」的認(rèn)知;一方面給「國(guó)潮」這個(gè)濃縮了「中國(guó)文化認(rèn)同」的概念,提供了非常持久的動(dòng)力。
國(guó)潮因此而來(lái),且因此相對(duì)長(zhǎng)久。
這我們就要先來(lái)看一下和國(guó)潮曾經(jīng)打得火熱的「跨界營(yíng)銷(xiāo)」。在2019的后半年,「跨界營(yíng)銷(xiāo)」好像已經(jīng)開(kāi)始淡出人們的視線了,為什么,因?yàn)槊襟w對(duì)這個(gè)話題失去了興趣啊,因?yàn)橄M(fèi)者的審美疲勞,并且不再愿意為此買(mǎi)單了啊。其實(shí)「跨界營(yíng)銷(xiāo)」的本質(zhì)是讓品牌之間能夠1+1>2,而且這個(gè)策略至今依然可以做,只不過(guò)取決于你所做的動(dòng)作,是在消耗消費(fèi)者對(duì)品牌的心理賬戶(hù),還是在為品牌本身賦能。國(guó)潮的主力消費(fèi)群體是誰(shuí),90和00后,一方面在他們的消費(fèi)觀念里,價(jià)格不是問(wèn)題,喜歡最重要;另一方面,他們的眼界,是從出生就被打開(kāi)的。90、00后可能比你還能夠判斷什么是好東西,什么是他們真正需要的東西,他們有這種主見(jiàn),「和別人不一樣」的主見(jiàn)。所以他們內(nèi)心的需求是「認(rèn)同感」。比如「社畜文化」,滿(mǎn)足的是那些被壓榨的上班族的認(rèn)同感,只有當(dāng)你明白他們內(nèi)心強(qiáng)大到讓你心疼,才知道他們自嘲的勇氣,是需要被認(rèn)可和安撫的。又比如「中二文化」,滿(mǎn)足的是那些需要釋放壓力的高壓人群的認(rèn)同感,只有當(dāng)你了解他們面對(duì)的壓力足以讓他們抑郁的時(shí)候,才知道他們內(nèi)心的壓抑是需要一個(gè)出口的。是否有這個(gè)策略,直接決定著你所做的國(guó)潮究竟是一個(gè)戰(zhàn)略方向,還是只是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格而已。另外,其實(shí)很多人不知道,國(guó)貨走向海外已經(jīng)是非常普遍的事情了。之前人們對(duì)國(guó)外大牌的崇拜,其實(shí)在慢慢的被打破,尤其是90和00后,通過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)形成了這種觀念——「其實(shí)很多國(guó)貨和國(guó)外品牌沒(méi)什么差別了」。所以,國(guó)潮將去何處,取決于你想和那些人群站在一起,給他們提供認(rèn)同感。讓國(guó)人乃至全世界的人都認(rèn)同并接納它,持續(xù)性的給不論處于何種階層的人,都能留下深深的烙印。03趨勢(shì)不代表你的機(jī)會(huì)國(guó)潮是一個(gè)趨勢(shì),趨勢(shì)不是機(jī)會(huì)。
不論在什么趨勢(shì)下,我們面臨的問(wèn)題始終是——如何通過(guò)產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。你看李寧、薛忠高、太二……他們不是因?yàn)閲?guó)潮而被消費(fèi)者接受,李寧是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)同產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)感;薛忠高是因?yàn)樗趥鹘y(tǒng)的雪糕上,為消費(fèi)者塑造了全新的感官體驗(yàn),好吃好看好玩;太二則是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維,一方面把酸菜魚(yú)打造成了一個(gè)大單品;一方面重塑了傳統(tǒng)餐飲的消費(fèi)體驗(yàn)。他們都是在國(guó)潮趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,讓產(chǎn)品的價(jià)值可以被消費(fèi)者具體的感知到。所以,把趨勢(shì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品需求,并且讓消費(fèi)者清晰的感知到的品牌,才有機(jī)會(huì)成為行業(yè)中的代表,某種程度上,這算是一場(chǎng)重構(gòu)革命。所以,你問(wèn)國(guó)潮的主旋律還能持續(xù)多久?一方面,是看國(guó)家的發(fā)展,以及中外國(guó)際事件的爆發(fā),媒體對(duì)此類(lèi)事件的報(bào)道頻率,會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)國(guó)家認(rèn)同感,對(duì)中國(guó)文化認(rèn)同感的強(qiáng)度,給「國(guó)潮」這個(gè)概念和消費(fèi)選擇 提供長(zhǎng)期的養(yǎng)分。另一方面,是看品牌如何洞察消費(fèi)人群,識(shí)別主力消費(fèi)人群的文化基礎(chǔ),將國(guó)潮趨勢(shì)和產(chǎn)品需求做鏈接,慢慢建立自己的文化壁壘,隨時(shí)做好準(zhǔn)備,即使國(guó)潮不再流行,也不影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品,或者品牌的認(rèn)知。最后,攀巖和商業(yè)唯一的不同是,攀巖有終點(diǎn),但商業(yè)沒(méi)有,商業(yè)的終點(diǎn),就是不斷的變化。
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